2015年9月16日，用友超客在北京糖果音樂廳奏響了中國移 動(dòng)營 銷新樂章。用友網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司董事長(zhǎng)兼CEO王文京先生在發(fā)布會(huì)上發(fā)表致辭。他表示，在用友的發(fā)展歷史上，經(jīng)歷了從會(huì)計(jì)電算化向財(cái)務(wù)軟件的轉(zhuǎn)變，從 財(cái)務(wù)軟件向企業(yè)管理軟件的歷史轉(zhuǎn)折，“今天，用友超客新產(chǎn)品發(fā)布和新公司的亮相，標(biāo)志著用友開始了第三個(gè)階段的轉(zhuǎn)型——向企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化進(jìn)軍�！�

　　用友的第三次轉(zhuǎn)型

　　從全球來看，互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用已經(jīng)從個(gè)人消費(fèi)端快速擴(kuò)展到企業(yè)端。對(duì)于今天80%的企業(yè)來講，已經(jīng)不是要不要互聯(lián)網(wǎng)化的問題，而是怎么互聯(lián)網(wǎng)化的問題。 企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化實(shí)際上已經(jīng)成為中國企業(yè)，乃至全球企業(yè)進(jìn)步發(fā)展的一個(gè)重要?dú)v史進(jìn)程，也是中國企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的必經(jīng)的一個(gè)重要路徑。所有的企業(yè)都會(huì)成為互聯(lián)網(wǎng)企 業(yè)，這個(gè)已經(jīng)越來越成為現(xiàn)實(shí)，不僅僅是趨勢(shì)。

　　在企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化這個(gè)大背景下，用友集團(tuán)經(jīng)過多年的探索，在2014年確定了在新時(shí)期的發(fā)展使命，那就是要服務(wù)于中國企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化。在這個(gè)使命的指引下，用友確定了新的發(fā)展戰(zhàn)略——在原來軟件業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，傾力發(fā)展企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)。

　　用友希望，在已有的企業(yè)管理軟件的基礎(chǔ)上，在推進(jìn)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的進(jìn)程中，用友提供的是集管理軟件、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)三位一體的產(chǎn)品和服務(wù)矩陣來更好的服務(wù)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化。

　　王文京表示：“對(duì)于一起走過了20多年的客戶來講，從財(cái)務(wù)軟件到企業(yè)管理軟件，到今天，我們要一起走向一個(gè)新的階段——企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化。對(duì)于用友合作 多年的合作伙伴來講，我們也要從單純的軟件產(chǎn)品的合作，擴(kuò)展到互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)金融更大范圍上的合作，我們有了更大的合作空間，我們也希望通過更豐富的 產(chǎn)品來拓展和升級(jí)我們的服務(wù)。”

　　用友超客的使命

　　在致辭中，他提到在推進(jìn)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化過程之中，用友超客在四個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用是最關(guān)鍵的。這四個(gè)領(lǐng)域分別是企業(yè)社交和協(xié)同、數(shù)字營 銷、智能制造，以及共享服務(wù)。這四個(gè)方面是今天中國企業(yè)推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)化最關(guān)鍵、最焦點(diǎn)的領(lǐng)域。

　　在推進(jìn)企業(yè)全面進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)化的大戰(zhàn)略下，用友超客公司是用友集團(tuán)在全面推進(jìn)實(shí)施互聯(lián)網(wǎng)化戰(zhàn)略下成立的一個(gè)專門從事企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化運(yùn)營服務(wù)的子公司，用友超客公司的業(yè)務(wù)定位就是針對(duì)企業(yè)社交和協(xié)同，以及數(shù)字營 銷這兩個(gè)領(lǐng)域的服務(wù)需求，重點(diǎn)發(fā)展企業(yè)的移 動(dòng)CRM服務(wù)。

　　用友超客有兩個(gè)最核心的產(chǎn)品：超客營 銷和企業(yè)空間�！拔覀兿Ｍ�通過超客這兩個(gè)核心產(chǎn)品和服務(wù)能夠?yàn)橹袊�企業(yè)的移 動(dòng)CRM應(yīng)用，為中國企業(yè)社交和協(xié)同的發(fā)展提供最有利的支持，幫助我們的客戶實(shí)踐數(shù)字化營 銷管理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)更高效的溝通和工作協(xié)同�！�

　　用友超客的兩大優(yōu)勢(shì)

　　他認(rèn)為，用友超客團(tuán)隊(duì)有兩大天然優(yōu)勢(shì)，第一個(gè)優(yōu)勢(shì)是：這個(gè)團(tuán)隊(duì)具有20多年的豐富的企業(yè)應(yīng)用服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)。第二個(gè)優(yōu)勢(shì)是，這個(gè)團(tuán)隊(duì)擁有高昂的對(duì)互聯(lián)網(wǎng) 的激情。所以，用友超客團(tuán)隊(duì)是一個(gè)有著豐富的企業(yè)應(yīng)用服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和互聯(lián)網(wǎng)激情的團(tuán)隊(duì)。企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化服務(wù)在高專業(yè)度方面的要求，需要?jiǎng)?chuàng)始團(tuán)隊(duì)擁有豐富企業(yè)應(yīng)用 服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，作為一項(xiàng)全面創(chuàng)新的服務(wù)，它需要團(tuán)隊(duì)有對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的狂熱激情。用友超客公司的團(tuán)隊(duì)正好集合了這兩大優(yōu)勢(shì)。

　　二十多年來，用友公司一直秉持“持續(xù)創(chuàng)新、堅(jiān)持發(fā)展”的發(fā)展方針。在此之前，用友經(jīng)歷了最早的財(cái)務(wù)軟件的創(chuàng)新，之后是企業(yè)管理軟件ERP的創(chuàng)新，現(xiàn) 在進(jìn)入到第三個(gè)階段的創(chuàng)新發(fā)展，就是互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)金融的創(chuàng)新發(fā)展階段。用友希望通過用友超客提供的產(chǎn)品和服務(wù)，還有用友集團(tuán)其他的產(chǎn)品和服務(wù)，為客 戶，在新的互聯(lián)網(wǎng)化的轉(zhuǎn)型升級(jí)過程中，提供最堅(jiān)實(shí)有力的產(chǎn)品支持和服務(wù)支持，也希望通過超客的產(chǎn)品和服務(wù)為合作伙伴構(gòu)建出新的合作發(fā)展空間。

　　最后，他表示，用友集團(tuán)有眾多長(zhǎng)期相隨的忠實(shí)用戶，也有很多長(zhǎng)期合作的合作伙伴，我相信，也衷心祝愿，在這樣一個(gè)新的歷史階段，用友通過持續(xù)創(chuàng)新的 互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和服務(wù)，能夠更好的服務(wù)用友的客戶，更好的和我們的伙伴合作一起，為中國企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化，為中國企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級(jí)創(chuàng)造更大的價(jià)值。